奧利奧是我們生活中非常常見的餅干品牌，而且也是市面上的餅干。而且最近了解到，奧利奧玩得很嗨，前兩周剛剛推出前所未有、骨骼驚奇的芥末味和辣翅味奧利奧餅干，上線9小時被搶購一空，這兩天又坐不住了，邀請網(wǎng)友們一起共創(chuàng)新口味的奧利奧，不過，看看下面這些原材料，估計大家的味蕾又要迎來新挑戰(zhàn)了：閑魚、小龍蝦、蒜末、雞翅、芥藍(lán)、韭菜···

官方數(shù)據(jù)顯示：截至8月27日，參與活動的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)183萬次，新口味創(chuàng)造量已經(jīng)高達(dá)72534個！目前票數(shù)的是辣雞翅味，其次是小龍蝦蒜末味和酸奶藍(lán)莓味，當(dāng)然在排行榜里也有不少奇怪的搭配出現(xiàn)，比如雞翅配小龍蝦，估計是肉食愛好者沒錯了。

看到這些新奇的搭配，你是不是也有點坐不住了？奧利奧的這個小活動參與的方式很簡單，參與的門檻也很低，只需進(jìn)入“奧利奧奧次元”小程序即可制作。你可以挑選1-2種食材，合成屬于自己的新口味，最終票數(shù)的口味將會被生產(chǎn)出來作為奧利奧的新口味進(jìn)行發(fā)售，你也會收到奧利奧的定制新品。

去年，奧利奧和消費者共創(chuàng)新口味的活動——#MyOreoCreation已經(jīng)在國外上線，但很可惜沒有來到中國。和國內(nèi)的玩法略有不同，國外沒有限制食材，你可以盡情發(fā)揮想象力，也因此出現(xiàn)了很多“驚世駭俗”的口味，什么銀河味、獨角獸味等等，別說還真有點好奇?；顒幼罱K選出了三種口味——牛油果、爆米花、胡蘿卜蛋糕，這三種口味已經(jīng)在國外開始銷售，成為奧利奧48種口味中的新成員。

奧利奧與消費者共創(chuàng)新口味的活動在社交媒體上反響很熱烈，從今年在中國創(chuàng)造出的72534種新口味已經(jīng)能看出來，而在去年，＃myOREOcreation 在Ins的相關(guān)討論已有1.7萬，還引發(fā)了一大批有趣、突破想象的UGC內(nèi)容。奧利奧和消費者共創(chuàng)活動成功的背后，是一種放眼未來的營銷方式：

1、共創(chuàng)是體驗的更高境界

“體驗感”是當(dāng)下的主力消費人群的普遍追求，如何提升體驗也是品牌正在思考的問題。在提升體驗感的過程中，消費者的參與必不可少，而共創(chuàng)則是消費者參與的一個體驗。共創(chuàng)讓消費者從產(chǎn)品端開始介入，根據(jù)消費者的喜好和需求制作出屬于消費者的產(chǎn)品，這極大限度地滿足了消費者的個性化需求，帶給消費者一種成感的體驗。

最了解消費者的還是消費者自己，通過品牌和消費者的共創(chuàng)，消費者成為了整個產(chǎn)品生態(tài)鏈中的一部分，不僅滿足了消費者的需求，還讓奧利奧成為更懂消費者的品牌，真正將吃奧利奧變成一項全民運動。這樣的產(chǎn)品體驗，比單純的場景體驗、傳播體驗更有效。

同時，“玩在一起”是奧利奧近幾年的營銷主題，通過共創(chuàng)的方式，讓消費者參與其中，也是和消費者玩在一起，這不僅提升了消費者的體驗感，還讓奧利奧“玩在一起”的概念深入人心。

2、從認(rèn)可到歸屬感

營銷的過程，很大程度上是品牌在追求消費者認(rèn)可的過程，通過產(chǎn)品、品牌價值觀、消費體驗各個層面滿足消費者需求，獲得消費者認(rèn)可。在成功獲得大量消費者認(rèn)可后，歸屬感成為品牌下一階段追求的目標(biāo)，也是我們常說的忠誠消費者。奧利奧和消費者共創(chuàng)新口味在一定程度上，展現(xiàn)了對消費者的信任和認(rèn)可，這發(fā)過來也會刺激消費者的品牌歸屬感，畢竟誰不喜歡獲得認(rèn)可和成感呢？

奧利奧北美品牌經(jīng)理瑪?shù)铝铡の纳乇硎荆骸拔覀兿胍獙W利奧做些從沒有嘗試過的突破。除了擁有絕妙創(chuàng)意的奧利奧粉絲之外，再沒有更好的人選了?！庇纱丝梢姡瑠W利奧在培養(yǎng)忠實消費者的同時，也在建立自己的粉絲社區(qū)。在信息繁雜、選擇眾多的當(dāng)下，消費者的注意力不斷被分散，品牌忠誠度不斷降低。在奧美中國聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)測評公司W(wǎng)ebinsight發(fā)布的《零零后研究》中顯示，在過去十年中,15歲左右青少年對于品牌的忠誠度下降了7%。所以，對于奧利奧來說，這些積攢下來的粉絲在未來是一筆豐厚的資產(chǎn)。

3、其他品牌也玩共創(chuàng)

除了奧利奧，很多品牌也在用自己的方式“和消費者共創(chuàng)”。

比如，樂高每年都會舉辦一場Lego Ideas大賽，邀請世界各地的樂高愛好者發(fā)揮自己的想象力拼出自己的作品，并從中挑選一些有趣的創(chuàng)意作品進(jìn)行量產(chǎn)，機(jī)器人瓦力，生活大爆炸，神秘博士等造型都是從這個比賽中誕生的。

比如，宜家的民主設(shè)計日。每年6月份，IKEA都會在瑞典Almhult小鎮(zhèn)的總部召開民主設(shè)計日，這些設(shè)計的作品大多來自獨立設(shè)計師和設(shè)計品牌，但也不于設(shè)計品牌，宜家還會和電競、3D打印、運動、玩具等各個領(lǐng)域進(jìn)行合作，其中一些的作品也會成為宜家未來1-2年的新品。

比如，樂事也曾發(fā)起過征集口味的活動——“Do us a flavor”，最終，樂事會從參賽者發(fā)明的新配方中選出3種，依這些配方制成薯片，在市場上銷售。澳大利亞凱撒色拉味薯片、埃及蝦味薯片、波蘭香腸味薯片這些口味都是樂事從消費者那里征集過來的。

“和消費者共創(chuàng)”的活動歸根結(jié)底是為了更好地滿足消費者需求，提升消費者體驗。除了讓消費者深入地參與到品牌中來，提升對品牌的好感度外，這樣的共創(chuàng)形式也是為品牌不斷注入新活力的一種方式。大量的創(chuàng)意UGC內(nèi)容會形成品牌的獨特資產(chǎn)，同時也給品牌帶來新的思考，讓品牌更懂消費者。