2015年7月20日,杭州-近日,聯(lián)合利華北亞區(qū)總裁馬瑞文攜管理團隊集體現(xiàn)身杭州阿里巴巴園區(qū),與阿里巴巴集團CEO張勇,阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒等高層會見,并正式簽署成為戰(zhàn)略合作伙伴。
此次合作是阿里巴巴集團首次與快消行業(yè)進行集團范圍全渠道,全領(lǐng)域的合作,也是雙方相互實現(xiàn)資源共享的新嘗試。
此次戰(zhàn)略合作有幾大亮點:
進一步加大合作力度,將渠道下沉。通過“村淘”拓展農(nóng)村市場,使更多中國消費者更方便地購買到來自聯(lián)合利華的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
跨境零售業(yè)務(wù)進一步深入開展。天貓國際將擁有最全最豐富的聯(lián)合利華全球跨境商品。
進一步開拓大數(shù)據(jù)的運用。聯(lián)合利華旗下品牌在線上通過與阿里媽媽進行數(shù)據(jù)深度合作,精準(zhǔn)定向廣告投放;在線下運用大數(shù)據(jù)共同進一步打通渠道,使線上線下渠道融合。
雙方將通過支付寶等技術(shù)服務(wù)共同進行線下業(yè)務(wù)拓展、對快消品行業(yè)物流等創(chuàng)新模式進行探索。
在聯(lián)合利華商品上試點布設(shè)滿天星二維碼,打造全新的客戶體驗和營銷能力。
“阿里巴巴是改變中國消費者購物習(xí)慣的平臺,其使命和愿景與聯(lián)合利華十分契合,”聯(lián)合利華北亞區(qū)總裁馬瑞文表示,“聯(lián)合利華選擇與阿里巴巴合作,最看重的是其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域豐富的創(chuàng)新思維,以及在電商、支付、金融、物流等領(lǐng)域的綜合實力,可以更好地為我們的消費者提供便利?!?/p>
在過去幾年中,聯(lián)合利華與阿里巴巴進行了許多積極有效的合作嘗試。2011年6月,聯(lián)合利華設(shè)立天貓官方旗艦店;2014年9月,聯(lián)合利華作為首家國際性快消企業(yè)在天貓設(shè)立海外旗艦店,通過保稅區(qū)直發(fā)模式使中國消費者購買到聯(lián)合利華在其他國家銷售的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并得到正品保證。
“聯(lián)合利華注重創(chuàng)新,不僅是在產(chǎn)品研發(fā)方面,同時在銷售、物流,尤其是在線上線下營銷方面也在積極尋求創(chuàng)新性發(fā)展。這與阿里巴巴期望運用創(chuàng)新手段促進線上線下融合的愿望不謀而合?!卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇表示,“阿里巴巴還將從電商、供應(yīng)鏈、消費者營銷等多個領(lǐng)域入手,不斷開創(chuàng)新的模式,用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價值?!?/p>
聯(lián)合利華與阿里巴巴此次展開合作,是“互聯(lián)網(wǎng)+快消”的創(chuàng)新舉措,雙方強強合作,將運用全線資源大力推動雙方業(yè)務(wù)增長。作為開啟雙方戰(zhàn)略合作后的首次深度合作,7月22-24日,聯(lián)合利華將在天貓舉辦“超級品牌日”,屆時將帶來強有力的、令人耳目一新的促銷活動,為消費者提供豐富多樣的優(yōu)質(zhì)商品選擇。