國際市場研究業(yè)者AlixPartners的最新大陸消費者調(diào)查顯示,臺資食品大廠康師傅在非酒精飲料類產(chǎn)品中,一舉超越百事可樂與可口可樂,為大陸民眾最信賴的該類品牌。
盡管大陸產(chǎn)品接連出包,但在AlixPartners評選的八類產(chǎn)品內(nèi),大陸本地品牌在最受信賴品牌第一名占了半數(shù),顯示大陸消費者對于本國產(chǎn)品依然青睞有佳。
香港南華早報報導(dǎo),除康師傅穩(wěn)坐非酒精飲料榜首以外,酒精類飲料前三名更全部由大陸品牌包辦,分別是青島啤酒、雪花啤酒與燕京啤酒。家庭耐用消費品的首位是海爾,家庭日用品則由湖南恒安紙業(yè)生產(chǎn)的「心相印」掄元。
AlixPartners是首度進行大陸消費者調(diào)查,結(jié)果來自在北京等五個大城市對5,000位消費者的訪談。
AlixPartners執(zhí)行長Fred Crawford說:「就實質(zhì)獲利而言,中國對所有種類的外國企業(yè),都是個難以撬開的堅果。我們的調(diào)查結(jié)果證實,你不可能把西方模式原封不動搬到中國,還希望能同樣有效?!?/p>
該公司表示,這份調(diào)查還顯示,大陸消費者重視廠商服務(wù)的程度,幾乎與產(chǎn)品本身不相上下,而且本土品牌比外來兵團更能滿足市場需求。至于價格在消費者心目中的重要性,大陸不若美國重視。該調(diào)查指出,大陸消費者偏好服務(wù)一致且產(chǎn)品信息一致的品牌,這對有意進軍中國大陸市場的外商,不啻是個警鐘,因為外商不能僅憑借高知名度,就想打開大陸市場。
此外調(diào)查還發(fā)現(xiàn),電視是大陸消費者最信任的信息來源,重視程度遠超過AlixPartners最近在美國做的同樣調(diào)查結(jié)果。
AlixPartners董事總經(jīng)理Ivo Naumann說:「企業(yè)獲利在中國已經(jīng)變成非常嚴重的問題,我們預(yù)期有些外國企業(yè)會重新考慮在這里的投資。但另一方面,中國對所有種類的外商仍然是個機會多多的市場。」
其它半數(shù)由外國品牌獨占鰲頭的評選產(chǎn)業(yè)別,歐蕾的玉蘭油是化妝品的第一名;耐吉(Nike)穩(wěn)坐休閑服飾業(yè)龍頭;Sony是家庭科技產(chǎn)品首位;美國寶潔(P&G)生產(chǎn)的舒膚佳肥皂則是個人衛(wèi)生用品類的最受信賴品牌。