即將成立6年的暢移(隸屬于愛(ài)點(diǎn)擊集團(tuán)),作為小程序智慧零售領(lǐng)域的杰出實(shí)踐者,在2019年的智慧零售中,可謂一騎絕塵。如何在2020年幫助更多品牌,探索智慧零售道路, 是暢移下一階段所致力的事情。
近日暢移服務(wù)品牌洽洽食品成為2020微信公開(kāi)課標(biāo)桿案例的消息,在電商及智慧零售領(lǐng)域吸引了大量關(guān)注。其產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)一站式賦能的合作模式,借助暢移研發(fā)的天擎CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))和小程序、企業(yè)微信,為合作品牌提供一套可復(fù)制性的智慧零售解決方案。
2019年度流行詞盤(pán)選的時(shí)候,所有人都給“太難了”投了票,由此可見(jiàn),“難”是2019年大部分人的心聲。流量見(jiàn)頂,獲客成本居高不下,錢越來(lái)越難賺了。因此很多企業(yè)都瞄準(zhǔn)了“智慧零售”,寄希望快速突破業(yè)績(jī)瓶頸,化解增長(zhǎng)難題。
面對(duì)持續(xù)低迷的市場(chǎng)狀況,暢移順勢(shì)啟動(dòng)“無(wú)邊界運(yùn)營(yíng)”策略,以結(jié)果為導(dǎo)向,深度整合騰訊各類資源、運(yùn)營(yíng)正確的方法和工具,幫助品牌方從智慧零售中獲得收益。
以2020微信公開(kāi)課標(biāo)桿案例洽洽食品為例,19年4月?tīng)渴謺骋崎_(kāi)啟智慧零售運(yùn)營(yíng)。依托暢移在智慧零售領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),以小程序生態(tài)搭建為重點(diǎn),基于AARRR增長(zhǎng)模型,圍繞前端推廣、消費(fèi)者觸達(dá)、銷售轉(zhuǎn)換等方面進(jìn)行優(yōu)化,推動(dòng)品牌新增長(zhǎng)。在項(xiàng)目上線后,創(chuàng)造連續(xù)22天日訂單超過(guò)2000筆,單日GMV近百萬(wàn)的成績(jī),借此成為智慧零售領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿。
洽洽食品電商負(fù)責(zé)人公開(kāi)表示:“這個(gè)成績(jī)的背后,暢移的運(yùn)營(yíng)支持起到了很大作用。我們的線上銷售量,不是購(gòu)買的流量,而是老客維護(hù)。通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)、支付有禮、拼團(tuán)抽獎(jiǎng)等方式,一個(gè)一個(gè)導(dǎo)流上來(lái),這不僅為恰恰的小程序商品預(yù)售儲(chǔ)備了大量的用戶,同時(shí)也為我們沉淀了豐厚的私域流量資源,這在以前是無(wú)法想象的?!?/p>
不僅是洽洽,由鹿晗、宋祖兒、胡一天等一線明星代言的中國(guó)知名化妝品品牌一葉子,也在第一時(shí)間布局小程序智慧零售。根據(jù)一葉子的品牌特質(zhì),以社交為紐帶進(jìn)行裂變傳播,利用全場(chǎng)景營(yíng)銷功能實(shí)時(shí)更新,提供各大節(jié)日、各種消費(fèi)場(chǎng)景下相應(yīng)的全套營(yíng)銷方案,增加產(chǎn)品曝光率和觸達(dá)率,反復(fù)喚醒沉睡用戶?!耙蝗~子One Leaf官方旗艦店”小程序上線僅一個(gè)月,單日GMV就突破百萬(wàn)大關(guān),客單價(jià)達(dá)168.79元,在雙十一期間品牌旗下的補(bǔ)水套裝上線1小時(shí)銷量即突破8000套。
洽洽、一葉子等百余品牌成功換道超車,為更多企業(yè)提供了一條可復(fù)制性的發(fā)展道路。通過(guò)產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)一站式賦能的深度合作,暢移將自己的角色不僅定義為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)之“手”,還定義為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)之“腦”,深入企業(yè)的內(nèi)部,將各個(gè)部門(mén)合攏、連通,整合各個(gè)板塊,共同掘金隱藏在微信生態(tài)下萬(wàn)億藍(lán)海。